財布を無くしてカードを不正利用された

woman1
ロビンさん
女性・46歳
不正利用の原因 スキミング
発覚した経緯 自分で気づいた
不正利用されたカード 楽天カード
カード会社の対応 補償されなかった

不正利用に気付いた経緯

インターネット上で占いの鑑定を購入した翌月から、その分の鑑定代金とは別に楽天カードの請求が来て気づきました。

申し込んだ鑑定は一度きりのもので、その際は鑑定結果がメールで送られてきたのですが、その後特に定期的な鑑定を申し込んだわけでもなく、もちろんメールで追加の鑑定結果が送られてくるわけでもないのに、その翌月に同じ請求先から代金の請求が来ました。

代金は4000円台です。

最初は先方の勘違いかと思い、申し込みをした際のサイトのカスタマーサービスにメールをしてみましたが、なんの返答もなく電話をかけてもつながらない状況でした。これはおかしいと思い、騙されたのではと気づきました。

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明細書を確認することの重要性を痛感

man2
kenchanさん
男性・53歳
不正利用の原因 スキミング
発覚した経緯 自分で気づいた
不正利用されたカード 三井住友ビザクラシックカード
カード会社の対応 補償された

不正利用に気付いた経緯

明細書は郵送ではなくウェブ明細書を選択していましたが、請求の確定メールが必ず来ます。
あるときに請求も確定メールがなんと70万円近くになっている時がありました。

その金額はクレジットカードのショッピング枠のほぼ限度額でもありました。
もちろんそのような金額を請求されるような買い物をした覚えはありません。

なにかの間違いだろうとクレジットカードの会社のサイトにログインして何度も見てみましたが、請求額が間違いということではないようでした。

請求明細書を見てみるとある大手の家電量販店のネット通販で小型のパソコンを10台購入したことになっていました。
当然ですが、そのようなものを購入した覚えはありません。

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10年前にスキミングされていた?!

man1
あすおさん
男性・40歳
不正利用の原因 スキミング
発覚した経緯 カード会社から連絡
不正利用されたカード visaカード
カード会社の対応 補償された

不正利用に気付いた経緯

まずはじめに、見慣れない番号から携帯に着信がありました。
なんだろうと不信に思いましたが出てみると、カード会社からで、自分のカードが不正使用されているのではないかとのお話でした。
なぜカード会社側が不正使用に気がついたのかというと、なんと南フランスで使用されたらしく、その1時間後に日本でも使用されたとの記録があり、セキュリティチェックに引っかかったそうです。

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